虚拟产品未发货,想要退款应该怎么做?
龙泉市刑事律师咨询
2025-04-04
虚拟产品未发货可申请退款。依据《消费者权益保护法》,买家有权要求退款,卖家应及时响应。若不及时处理,可能导致消费者投诉,影响店铺信誉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫虚拟产品未发货退款,常见处理方式为协商、召回商品或要求买家承担运费。若买家无理由退款且已产生运费,可选择要求买家承担运费或拒绝退款。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫虚拟产品未发货可退款。操作如下:1.联系买家协商是否需货;2.如不需,召回商品防损失;3.已产生运费且买家无理由退款,可要求其承担,否则拒退。
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